Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) Fan- & Service-Center WWK ARENA
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11.03.2024, 16:12
Neuzugang für die FCA-Familie gesucht! Bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter/in (m/w/d) Fan- & Service-Center WWK ARENA!
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Fans, Mitglieder und weiterer Personengruppen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Professionelle und freundliche Betreuung rund um die Themen Ticketing, Mitgliederwesen, Merchandising und Fußballschule
- Fortlaufende Identifikation & verantwortungsvolle Umsetzung von Optimierungspotentialen der internen Service-Prozesse
- Mitarbeit im Zuschauermanagement der WWK ARENA, vorbereitend & während der Heimspieltage in der Organisation & Durchführung von Ticketverkauf / -management
- Administration & Pflege der CRM- & Service-Datenbank (Datenpflege, Buchungen etc.)
- Unterstützung bei vertrieblichen Aktivitäten
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Eventmanagement, BWL, Sportökonomie bzw. erfolgreich abgeschlossene positionsrelevante Berufsausbildung, z.B. Kauffrau / -mann, Hotelfachfrau / -mann
- Kommunikatives Geschick & Freude an der Arbeit mit Menschen
- Hohes Maß an Selbständigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Positive Ausstrahlung, sicheres Auftreten, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Hands-On-Mentalität sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Einsatzfreude und Bereitschaft zu Wochenendarbeit
- Fußballaffinität vereint mit unternehmerischem Denken
- Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen
- Besitz eines Führerscheins der Klasse B
Unser Angebot:
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
- Emotionale, kollegiale und offene Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
- Hohes Maß an Gestaltungsfreiheit und Verantwortung
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsbedingungen
- Gesundheitsförderung u.a. mit betrieblichen Sportangeboten, Fitnessstudio, Obst, Getränken und frischer Mittagsküche von unseren Mannschaftsköchen
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum, vorzugsweise per E-Mail an neuzugang@fcaugsburg.de oder per Post an FC Augsburg 1907 GmbH & Co. KGaA, z.Hd. Paul Zeller, Bürgermeister-Ulrich-Straße 90, 86199 Augsburg.
