Die Fankneipe öffnet zu FCA-Heimspielen dreieinhalb Stunden vor Spielbeginn. Zunächst ist sie nur vom Vorplatz oder vom Fanshop aus zugänglich. Nach einer kurzen Leerung können Fans ab zwei Stunden vor Spielbeginn nur noch über den Stadionumlauf zutreten. Die Türen zum Vorplatz sind dann geschlossen.
Bei FCA-Auswärtsspielen öffnet die Fankneipe immer eine Stunde vor Anpfiff. Reservierungen sind unter info@lsc-arenacatering.de möglich. Neben Barzahlung kann auch die FCA-Card sowie die Funktion "Mobil zahlen" der FCA-App genutzt werden.